Termos de serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo à Feito em Cristo.
Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização do nosso site, bem como a compra dos produtos disponibilizados pela Feito em Cristo.
Ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço e com as demais políticas disponibilizadas no site.
Recomendamos a leitura destes termos antes da conclusão de qualquer pedido.
1. Identificação da loja
A loja Feito em Cristo é operada a partir da Suíça.
Responsável legal: Nikole Luiza da Silva Lima
Endereço: Rue Catherine Colomb 7 1022 Chavannes près Renens
E-mail: contatonikolelima@gmail.com
2. Uso da loja
Ao utilizar este site, você declara possuir capacidade legal para celebrar contratos ou estar utilizando o site com autorização do seu responsável legal, quando aplicável.
Você concorda em utilizar nosso site e nossos serviços apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos.
É proibido utilizar o site para atividades fraudulentas, ilegais, abusivas ou que possam prejudicar a Feito em Cristo, seus clientes ou terceiros.
3. Produtos
Buscamos apresentar nossos produtos da maneira mais fiel possível, incluindo fotografias, cores, medidas, materiais e demais características.
Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer de acordo com a tela utilizada para visualizar o produto.
Por se tratar de peças produzidas e preparadas em pequena escala, também poderão existir pequenas variações decorrentes do processo de produção que não comprometam a qualidade ou funcionalidade da peça.
Todas as informações relevantes sobre composição, tamanho e cuidados estarão disponíveis na página de cada produto.
4. Disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade.
A inclusão de um produto no site não garante sua disponibilidade permanente.
Reservamo-nos o direito de limitar quantidades, suspender vendas ou retirar produtos do catálogo quando necessário.
Caso um produto fique indisponível após a realização de uma compra já paga, entraremos em contato com o cliente para apresentar uma solução, substituição quando aceita pelo cliente ou reembolso correspondente.
5. Pré-vendas
Alguns produtos poderão ser comercializados através de pré-venda.
Nesses casos, o prazo estimado de produção, preparação ou despacho será informado na página do produto.
Ao adquirir um item em pré-venda, o cliente declara estar ciente de que o produto não está necessariamente disponível para envio imediato.
O prazo estimado de entrega começa a contar conforme as condições apresentadas na página do produto e em nossa Política de Frete.
6. Preços
Os preços dos produtos são apresentados na moeda indicada na loja, principalmente em francos suíços (CHF).
O preço aplicável será aquele exibido no momento da conclusão do pedido.
Frete, impostos, taxas de importação ou outros encargos eventualmente aplicáveis serão informados separadamente quando possível ou conforme descrito em nossa Política de Frete.
Para pedidos internacionais, poderão existir impostos, IVA, direitos aduaneiros ou taxas cobradas pelo país de destino.
7. Erros de preço ou informação
Fazemos o possível para manter todas as informações do site corretas e atualizadas.
Caso seja identificado um erro evidente de preço, descrição, disponibilidade ou outra informação relevante antes do processamento do pedido, poderemos entrar em contato com o cliente para corrigir a situação.
Nenhuma disposição desta seção limita direitos obrigatórios previstos pela legislação aplicável ao consumidor.
8. Pedidos
Antes de concluir a compra, o cliente terá a possibilidade de revisar as informações fornecidas, incluindo produtos, quantidades, tamanhos, endereço e demais dados do pedido.
É responsabilidade do cliente verificar essas informações antes de finalizar a compra.
Após a realização do pedido, será enviada uma confirmação eletrônica para o endereço de e-mail informado.
A confirmação conterá as principais informações relacionadas à compra.
9. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados durante o checkout.
O cliente concorda em fornecer informações de pagamento verdadeiras, completas e atualizadas.
O processamento dos pagamentos poderá ser realizado por provedores externos de pagamento integrados à nossa plataforma de comércio eletrônico.
A Feito em Cristo não possui acesso integral aos dados confidenciais dos cartões utilizados através desses serviços.
10. Cancelamentos
Pedidos que ainda não tenham iniciado seu processo de produção, personalização ou despacho poderão, quando possível, ser cancelados mediante contato conosco.
Pedidos já preparados ou enviados estarão sujeitos à nossa Política de Trocas e Devoluções e aos direitos obrigatórios previstos pela legislação aplicável.
No caso de produtos personalizados, poderão existir restrições específicas ao direito de cancelamento ou devolução, conforme permitido pela legislação aplicável.
11. Trocas, devoluções e reembolsos
As condições relativas a trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, que faz parte destes Termos de Serviço.
Quando aplicável, clientes consumidores da União Europeia mantêm os direitos obrigatórios estabelecidos pela legislação de proteção ao consumidor vigente em seu país.
12. Frete e entrega
As condições de envio, prazos estimados, custos de frete, entregas internacionais e eventuais procedimentos alfandegários estão descritos em nossa Política de Frete.
Os prazos informados são estimativas, salvo quando a legislação aplicável determinar de outra forma.
A Feito em Cristo não poderá ser responsabilizada por atrasos exclusivamente decorrentes de situações fora de seu controle razoável, como interrupções de transporte, eventos excepcionais, procedimentos alfandegários ou informações incorretas fornecidas pelo cliente, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor.
13. Produtos com defeito
Caso um produto apresente defeito de fabricação ou seja entregue em desacordo com o pedido, o cliente deverá entrar em contato conosco para que possamos avaliar e solucionar a situação.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou reduz garantias legais obrigatórias aplicáveis à compra.
14. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo original disponibilizado pela Feito em Cristo, incluindo:
• nome da marca;
• logotipo;
• identidade visual;
• ilustrações;
• estampas;
• fotografias próprias;
• textos;
• elementos gráficos;
• materiais promocionais;
é protegido pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
Não é permitido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, comercializar ou utilizar esses conteúdos para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da Feito em Cristo.
15. Conteúdo e mensagens das estampas
As frases, referências bíblicas, ilustrações e demais elementos das coleções fazem parte do conceito criativo e da identidade da Feito em Cristo.
Quando houver referência a textos bíblicos, traduções específicas poderão estar sujeitas aos direitos de seus respectivos titulares.
16. Comentários, avaliações e conteúdos enviados pelo cliente
Caso o cliente envie avaliações, comentários, fotografias ou outros conteúdos voluntariamente para publicação pela Feito em Cristo, deverá possuir o direito de compartilhar esse material.
A utilização pública de fotografias identificáveis de clientes ou crianças para fins promocionais dependerá de autorização apropriada.
17. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá utilizar ou conter links para serviços de terceiros, incluindo sistemas de pagamento, transporte, redes sociais ou outras plataformas.
A Feito em Cristo não controla integralmente esses serviços externos e não se responsabiliza por conteúdos ou práticas de terceiros que estejam fora de seu controle.
O uso desses serviços poderá estar sujeito aos próprios termos e políticas dos respectivos fornecedores.
18. Shopify
Nossa loja online poderá ser hospedada através da plataforma Shopify.
A Shopify fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a disponibilização da loja e processamento de determinadas funcionalidades.
A utilização de dados pessoais relacionados à loja também será tratada conforme nossa Política de Privacidade e, quando aplicável, pelas políticas dos respectivos prestadores de serviço.
19. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes está descrito em nossa Política de Privacidade.
Utilizamos apenas as informações necessárias para operar a loja, processar pedidos, fornecer atendimento, realizar entregas e cumprir nossas obrigações legais, além de outras finalidades previamente informadas ao cliente.
20. Limitação de responsabilidade
Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, a Feito em Cristo não será responsável por prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos ou de situações que estejam fora de seu controle razoável.
Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou direitos obrigatórios do consumidor.
21. Força maior
A Feito em Cristo não será considerada responsável por atrasos ou impossibilidade temporária de cumprimento de obrigações decorrentes de acontecimentos extraordinários fora de seu controle razoável.
Essas situações poderão incluir, entre outras, interrupções generalizadas de transporte, catástrofes naturais, conflitos, greves, falhas relevantes de infraestrutura ou determinações de autoridades públicas.
22. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, operações ou requisitos legais.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
As alterações não afetarão retroativamente direitos já adquiridos pelos clientes em compras realizadas anteriormente, salvo quando exigido por lei.
23. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação suíça, na medida permitida pela legislação aplicável.
Para consumidores residentes em países que possuam normas obrigatórias de proteção ao consumidor, a escolha da legislação suíça não elimina os direitos imperativos garantidos pela legislação aplicável ao consumidor em seu local de residência.
24. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço ou a um pedido, entre em contato conosco:
Feito em Cristo
E-mail: contatofeitoemcristo@gmail.co
Última atualização: 27 de outubro de 2026